A.出租汽車(chē)公司 B.出租汽車(chē)行業(yè)管理部門(mén) C.投訴的乘客
A.向乘客說(shuō)明情況 B.及時(shí)檢修排除故障 C.少收或免收車(chē)費(fèi) D.不允許乘客改乘其他車(chē)輛
A.無(wú)故繞道 B.舍近求遠(yuǎn) C.選擇最近的路線(xiàn)行駛 D.遇到堵車(chē)不征求乘客意見(jiàn)自行繞道