通信與溝通的人為障礙主要有:() ①語言和聲音, ②肢體語言和詞語選擇, ③職位、背景、偏聽, ④未組織的見解、壓力、疲勞等。
A、①②③④ B、①②④ C、①③④ D、①②③
通信與溝通的物理障礙主要有:() ①船舶噪聲, ②工作負荷, ③精神渙散, ④設(shè)備的物理處所, ⑤船舶所處的地理位置。
A、①②③④⑤ B、①②③⑤ C、①②④⑤ D、①②③④
船舶外部通信的有關(guān)方是:() ①與VTS, ②與引航站, ③與代理公司, ④船公司, ⑤船位報告系統(tǒng)。
A、①②③④ B、①②③④⑤ C、②③④⑤ D、①②③⑤