單項(xiàng)選擇題

在溝通中（），這一提法有誤或不嚴(yán)謹(jǐn)。

A、接受者應(yīng)耐心地聆聽，準(zhǔn)確理解發(fā)送者的意圖
B、如有任何疑問應(yīng)及時(shí)要求澄清
C、應(yīng)當(dāng)使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)術(shù)語
D、應(yīng)當(dāng)盡可能使用形體語言

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單項(xiàng)選擇題

態(tài)度與一致性是受到（）等因素的影響。如果態(tài)度之間或態(tài)度與行為之間發(fā)生不一致，就成為認(rèn)識(shí)失調(diào)，這種失調(diào)會(huì)令人感到不舒服。因此人們尋求態(tài)度之間的一致性，以及態(tài)度與行為之間的一致性。
①虛榮心
②自尊心
③外界壓力
④現(xiàn)實(shí)利益
⑤自然環(huán)境

A、①②③④
B、①②③④⑤
C、③④⑤
D、③④

單項(xiàng)選擇題

成功的船舶應(yīng)變措施必須具備以下基本條件：（）
①訓(xùn)練有素的人員
②完備的應(yīng)急設(shè)施和器材，符合規(guī)范的船體結(jié)構(gòu)
③高效率的應(yīng)急預(yù)案
④正確果斷的指揮和組織，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)同和配合

A、①②③④
B、①③④
C、②③④
D、①②③