A.質(zhì)量管理和控制工具 B.質(zhì)量規(guī)劃和控制工具 C.審計和過程分析 D.質(zhì)量七工具和統(tǒng)計抽樣
A.放任型 B.交易型 C.服務型 D.變革型
A.交易型 B.變革型 C.服務型 D.魅力型