單項選擇題

從管理層面上來看，（）是零售商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理的更高層次，對于零售商業(yè)物業(yè)的成功運營也更為關(guān)鍵，是零售商業(yè)物業(yè)管理的發(fā)展方向。

A.客戶關(guān)系管理
B.策略與運行管理
C.現(xiàn)場管理
D.資本經(jīng)營效益

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