名詞解釋

三全一多樣

答案：

對(duì)全面質(zhì)量管理的基本要求的概括。它是指：全員的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理和多方法的質(zhì)量管理。
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五方受益者
答案：

顧客、職工、所有者、供方、社會(huì)。
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質(zhì)量管理學(xué)
答案： 關(guān)于質(zhì)量的一般規(guī)律、理論和方法的知識(shí)體系。通俗地說(shuō)，就是研究產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成、實(shí)現(xiàn)過(guò)程客觀規(guī)律的學(xué)科，既涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管...
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