問答題

【案例分析題】培訓項目開發(fā)的基礎工作 某企業(yè)由于生產布局調整帶來了組織結構的某些變化,因而對班組長的綜合素質提出了更高的要求。公司責成培訓部會同有關部門開發(fā)一個班組長崗位適應性培訓項目。培訓部主任責成助理企業(yè)培訓師吳雙做好這一項目開發(fā)的基礎工作。吳雙接受任務后,主要做了以下幾項工作: 1、通過學習有關文件(崗位規(guī)范和工作說明書等)和領導講話,了解了公司組織結構調整對班組長的素質,尤其是其管理能力提出的新要求。 2、從人力資源部搜集了公司所有現(xiàn)職班組長的自然情況信息,并整理成臺賬形式。 3、深入公司三大主要生產車間,通過與車間領導和員工座談,重點了解班組長的素質現(xiàn)狀與公司組織結構調整對班組長素質提出的新要求之間的差距;與部分班組長面談,聽取他們對這一培訓項目的培訓內容、培訓方式方法、培訓時間、考評方式等方面的意見和建議。 在完成以上幾項工作之后,吳雙將搜集到的信息進行了整理,并撰寫了一份關于班組長培訓信息搜集的文字材料,呈給培訓部主任。任老師又讓小莊進一步去做培訓對象的調研,請你給出建議。

答案: 一、了解培訓對象的基本狀況。主要了解培訓對象的來源、工作背景、工作經歷、年齡結構、學歷結構、專業(yè)結構,以及理論知識、技能...
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【案例分析題】培訓教材開發(fā)的基礎工作 根據(jù)企業(yè)領導要求,某企業(yè)培訓中心將舉辦多期基層單位勞動人事干部知識更新培訓班。當務之急就是教材建設。經過初步調研決定,辦班所需教材的一部分從外部選擇,與本單位工作聯(lián)系緊密的部分則由企業(yè)培訓師親自開發(fā)。助理企業(yè)培訓師小莊給企業(yè)培訓師任老師當助手。任老師讓小莊進行前期調研,搜集有關培訓教材開發(fā)的信息和資料。小莊隨后到北京西單圖書大廈、首都圖書館以及一些企業(yè)進行調研,搜集有用資料。一個月后,他向任先生以書面形式匯報了調研情況。匯報分為三個部分: 一、關于“人力資源開發(fā)與管理”出版方面的信息,包括:教材名稱,第一作者的姓名,教材的出版社名稱,出版發(fā)行日期,篇章結構,著作內容簡介,定價等。 二、有關“人力資源開發(fā)與管理”論文的文集檢索信息,包括:主要論文的名稱,論文作者,發(fā)表論文的刊物名稱,論文發(fā)表時間,可借鑒的理論觀點和論據(jù)素材等。 三、從互聯(lián)網上下載有關“人力資源開發(fā)與管理”的信息和資料,包括:網站名稱,信息名稱,登載日期,主要內容等。小莊的做法體現(xiàn)了培訓教材開發(fā)基礎性工作的哪些重要內容?

答案: 培訓教材開發(fā)的基礎性工作應主要包括:
1.培訓需求調查工作
(1)以勞動力市場為依托,增強針對性;<...
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【案例分析題】培訓項目開發(fā)的基礎工作 某企業(yè)由于生產布局調整帶來了組織結構的某些變化,因而對班組長的綜合素質提出了更高的要求。公司責成培訓部會同有關部門開發(fā)一個班組長崗位適應性培訓項目。培訓部主任責成助理企業(yè)培訓師吳雙做好這一項目開發(fā)的基礎工作。吳雙接受任務后,主要做了以下幾項工作: 1、通過學習有關文件(崗位規(guī)范和工作說明書等)和領導講話,了解了公司組織結構調整對班組長的素質,尤其是其管理能力提出的新要求。 2、從人力資源部搜集了公司所有現(xiàn)職班組長的自然情況信息,并整理成臺賬形式。 3、深入公司三大主要生產車間,通過與車間領導和員工座談,重點了解班組長的素質現(xiàn)狀與公司組織結構調整對班組長素質提出的新要求之間的差距;與部分班組長面談,聽取他們對這一培訓項目的培訓內容、培訓方式方法、培訓時間、考評方式等方面的意見和建議。 在完成以上幾項工作之后,吳雙將搜集到的信息進行了整理,并撰寫了一份關于班組長培訓信息搜集的文字材料,呈給培訓部主任。請結合案例談一下搜集培訓項目開發(fā)基礎性臺賬主要包括哪些內容?

答案:

內容包括:(1)基本素材臺賬。(2)員工基本素質臺賬。(3)相關信息臺賬。

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