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單項選擇題

工作中正常人際關系的表現(xiàn)有：真誠、信任、（）自信、熱情。

A.寬容
B.理解
C.忍讓
D.克制

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單項選擇題

促使學員行為發(fā)生轉(zhuǎn)變，必須具備的條件有（）。

A.學員知識、技能得到了顯著提升
B.學員必須漲工資
C.確定自己提供的培訓是否有效
D.學員必須能夠從轉(zhuǎn)變中獲得相應的回報

單項選擇題

所謂群體，是指為了實現(xiàn)某個特定的目標，兩個或兩個以上相互作用、相互（）。

A.彌補的個體
B.結合的個體
C.影響的個體的組合
D.依賴的個體的組合

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