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判斷題

ISO 9001標準與ISO 9004標準所述的質(zhì)量管理體系具有相似的結(jié)構(gòu)，一致的過程模式，因此這兩個標準有著相似的目的和適用范圍。（）

答案：錯誤

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質(zhì)量管理體系是為實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標而建立的管理工作系統(tǒng)。（）

答案：正確

卓越績效模式的主體內(nèi)容包括（）、（）和（）。

答案：卓越績效核心價值觀；卓越績效評價準則；卓越績效評分系統(tǒng)