A.屬于辦稅服務(wù)廳職責(zé)范圍的事項(xiàng),應(yīng)主動(dòng)指引納稅人到相應(yīng)窗口辦理
B.不屬于辦稅服務(wù)廳職責(zé)范圍,但屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),告知辦理的部門和聯(lián)系方式
C.不屬于本級(jí)國(guó)稅部門職責(zé)范圍,應(yīng)予以解釋說(shuō)明,盡可能給予必要的指引和幫助
D.不清楚承辦人或承辦部門的,要及時(shí)轉(zhuǎn)辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅員或值班主任處理