單項選擇題

（）是指在正常工作時間未辦結(jié)的涉稅業(yè)務(wù)，適當(dāng)延長辦理時間，直至該項事項辦結(jié)。

A.援助服務(wù)
B.首問責(zé)任制
C.綠色通道
D.延時服務(wù)

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單項選擇題

導(dǎo)稅人員離崗時間超過（）分鐘，應(yīng)安排人員頂缺。（）

A.3
B.5
C.10
D.30

單項選擇題

納稅人咨詢、辦理的事項不屬于辦稅服務(wù)廳職責(zé)范圍的，應(yīng)按照（）的要求轉(zhuǎn)辦或告知。

A.一窗式服務(wù)
B.一站式辦理
C.首問責(zé)任制
D.導(dǎo)稅服務(wù)