多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括（）。

A.控制團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的速度
B.控制隊(duì)形
C.巧妙運(yùn)用團(tuán)隊(duì)旗幟來控團(tuán)
D.用生動(dòng)精彩的講解吸引住旅游者

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多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在（）。

A.針對不同客觀實(shí)體
B.針對不同季節(jié)
C.針對不同講解對象
D.針對不同時(shí)間

多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員與游客聊天時(shí)，要從（）切入。

A.男性游客對政治的關(guān)注
B.女性游客對時(shí)裝.美容.小孩的關(guān)注
C.老年游客對身體健康.懷舊
D.小朋友對動(dòng)畫片的興趣