多項選擇題

咨詢服務業(yè)的產生是由哪三要素綜合而成的結果（）。

A、咨詢客體的需要
B、咨詢主體的出現
C、咨詢手段的形成
D、咨詢程序的形成
E、咨詢渠道的開通

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單項選擇題

某食品加工企業(yè)建成初期，廠長很重視清潔生產，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。隨著市場的開發(fā)，產品的增加，領導經常外出，工作場地的環(huán)境衛(wèi)生好好壞壞，甚至影響了產品的合格率。為了保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，廠長請來管理咨詢公司來廠推行“5S”現場管理咨詢。很多干部職工想不通，認為花錢請管理咨詢公司搞衛(wèi)生也叫有科學性?事實勝于雄辯，通過管理咨詢診斷、方案設計、實施指導開展5S活動后，工作現場面貌一新。大家對管理咨詢的作用有了新的認識，并對其科學性總結了下列4項，但其中有一項不準確的是（）。

A.整個5S管理咨詢遵循管理科學和其他相關科學的基本原理
B.5S管理咨詢的過程堅持由表及里，去偽存真，實事求是的過程
C.5S活動實施方案針對性強，遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則
D.企業(yè)領導和管理咨詢公司重視合作的結果

多項選擇題

管理咨詢工作的方式一般有四種，它們是（）

A、引進介紹
B、診斷建議
C、教育培訓
D、推進變革
E、推倒重建