填空題

近年來，我國(guó)的鐵路部門開始花大氣力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使長(zhǎng)期以來的“鐵老大”形象在一定程度上得到了改觀。這種努力的產(chǎn)生，主要是由于（）。

答案： 日益加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)
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