A.數(shù)字化信息技術 B.多媒體信息技術 C.文字化信息技術 D.現(xiàn)代信息技術
A.整體性 B.規(guī)律性 C.內在性 D.自主性
A.涉及網(wǎng)絡、互動數(shù)字電視和移動營銷 B.客戶服務與管理 C.注重結合技術手段(如數(shù)據(jù)庫營銷) D.客戶關系管理