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問答題
【簡答題】導(dǎo)游人員對老年游客的服務(wù)時(shí)應(yīng)注意些什么?
答案：
適當(dāng)放慢行進(jìn)、講解速度，耐心解答所提問題，預(yù)防老年游客走失，盡量多做提醒工作，節(jié)省老年游客的體力。
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問答題
【簡答題】需勸阻游客自由活動(dòng)的幾種情況是什么?
答案：
旅游團(tuán)即將離開本地;當(dāng)?shù)刂伟睬闆r不理想;在江河湖海等存在一定危險(xiǎn)的情況下;不對外開放區(qū)。
