多項(xiàng)選擇題

顧客的期望值主要源自（）

A.先前的購(gòu)買經(jīng)歷
B.身邊其他人所傳遞的信息
C.企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)
D.品牌的吸引力
E.自身經(jīng)濟(jì)的支撐

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