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揭示客戶開辦產(chǎn)品的風險和應承擔的責任方面提出了()的要求,并提出“不得隱瞞風險,不得誤導消費者”。
A.“真實”
B.“真實、準確”
C.“真實、準確、完整”
D.“真實、準確、完整、細致”
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單項選擇題
大堂服務人員一旦發(fā)現(xiàn)冒充銀行人員銷售非我*行產(chǎn)品、社會人員頻繁陪同客戶辦理開戶、頻繁代辦業(yè)務或替賬戶人在柜外清設備上確認等異常行為,要采取控制措施,并及時()。
A.制止
B.報告管轄行
C.報告上級
D.報警
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各營業(yè)網(wǎng)點可通過()、傳媒電視、柜臺電子相框、在營業(yè)場所醒目位置張貼“風險提示書”等形式,告知客戶購買金融產(chǎn)品有風險、私售產(chǎn)品的主要表現(xiàn)形式和危害,以及冒充銀行人員代辦業(yè)務事件的防范要點與識別特征,提高客戶自我保護意識。
A.電腦
B.海報
C.網(wǎng)絡
D.電子顯示屏
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