多項選擇題

市民張某于2014年5月30日22：09在工商銀行北京分行通州梨園支行ATM機取款2000元，于6月9日11：15通過工行95588客服反映其持有2張同號假幣（冠字號碼NH37480641）。隨后，央行營管部在該網(wǎng)點現(xiàn)場測試事發(fā)ATM機的清分機，測試結(jié)果該清分機能夠正確識別測試的假人民幣。其后，調(diào)查組復(fù)核了該行現(xiàn)金中心記錄的人民幣冠字號碼信息，也未發(fā)現(xiàn)“NH37480641”人民幣冠字號碼信息。但是張某仍對查詢結(jié)果有疑異。以下說法正確的是（）。

A.不遲于2015年底，客戶的每一筆存取款業(yè)務(wù)，都能實現(xiàn)冠字號碼查詢
B.查詢?nèi)藢Y(jié)果有異議的，查詢?nèi)丝稍?個工作日內(nèi)申請再查詢
C.上級機構(gòu)或當?shù)厝嗣胥y行分支機構(gòu)應(yīng)當自受理之日起15個工作日內(nèi)完成調(diào)查與處理工作
D.冠字號碼文件（包括原始文件與轉(zhuǎn)換文本）存儲在記錄網(wǎng)點或集中上級行統(tǒng)一管理，保存時長至少2個月

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