A.沒有或很少沖突 B.沖突非常多 C.沖突太激烈 D.沖突水平適當(dāng)
A.制定規(guī)章制度 B.運(yùn)用組織的凝聚力 C.強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律 D.加強(qiáng)信息溝通
A.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)了動態(tài)的控制過程 B.全面質(zhì)量管理重視最終的檢驗(yàn)過程 C.全面質(zhì)量管理要求全員、全過程的質(zhì)量監(jiān)控 D.全面質(zhì)量管理要求全體員工參與質(zhì)量控制