單項(xiàng)選擇題

票務(wù)崗的工作程序有（）種。

A.11
B.10
C.9
D.12

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單項(xiàng)選擇題

按規(guī)定及時(shí)結(jié)清各種旅行社團(tuán)的經(jīng)費(fèi)是（）的職責(zé)。

A.管理員
B.行政員
C.收銀員
D.保管員

單項(xiàng)選擇題

寄存領(lǐng)取手續(xù)清楚，登記準(zhǔn)確，不出差錯(cuò)，如有差錯(cuò)立即（）。

A.更正錯(cuò)誤
B.和顧客協(xié)調(diào)
C.補(bǔ)償客人
D.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)