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單項(xiàng)選擇題

（）可用于電話機(jī)消毒和清理輕微粘膠。

A.萬(wàn)能清潔劑
B.碧麗珠
C.藥用酒精
D.香蕉水

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單項(xiàng)選擇題

員工在飯店范圍內(nèi)拾獲客人或員工遺留的物品，均應(yīng)交到（）保管存放和造冊(cè)登記。

A.服務(wù)中心
B.接待處
C.禮賓臺(tái)
D.保安部

單項(xiàng)選擇題

客房房態(tài)縮寫(xiě)S/O是指（）

A.外宿房
B.加床房
C.自用房
D.長(zhǎng)住房

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