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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】電信客戶滿意的主要影響因素包括哪幾個(gè)方面？
答案：
（1）電信產(chǎn)品價(jià)值方面。（2）電信環(huán)境價(jià)值方面。（3）電信服務(wù)價(jià)值方面。（4）電信企業(yè)形象價(jià)值方面。（5）電信附加價(jià)值方...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)？
答案：
電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是根據(jù)市場(chǎng)需求創(chuàng)造和提供使客戶滿意的電信產(chǎn)品和服務(wù)，并在使客戶獲得通信有益效用的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】電信市場(chǎng)具有哪些特點(diǎn)？
答案：
①統(tǒng)一性；②多元性；③廣泛性；④壟斷性和競(jìng)爭(zhēng)性；⑤全網(wǎng)性與區(qū)域性；⑥穩(wěn)定性與被動(dòng)性；⑦相關(guān)性。
