多項選擇題

拜訪紀要的主要內(nèi)容包括哪些方面？（）

A.背景介紹
B.總結(jié)關(guān)鍵成果
C.明確下一步工作
D.如需要附上其它文件
E.客戶需求挖掘

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問答題

【簡答題】拜訪記錄的主要類型有哪些？
答案： ①內(nèi)容型記錄：記原話和說話方式。
②觀察型記錄：記錄環(huán)境、場景、人物。
③方法型記錄：分析拜訪者個人...
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