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問答題
【簡答題】道路客運服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系包括哪些？他們具體分別包括哪幾項內(nèi)容？
答案：
道路客運服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系包括設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)體系；環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)體系包括售票廳設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、候車廳設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、行...
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答案：
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答案：
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