單項(xiàng)選擇題

要協(xié)調(diào)好于服務(wù)對(duì)象之間的人際關(guān)系，最根本的是要（）

A、縮短雙方的心理距離
B、關(guān)注公眾的需要
C、不斷聽取意見
D、提高服務(wù)質(zhì)量

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