A.向顧客表明他/她做了一個(gè)正確的決定!再次強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特性和利益 B.展露快樂(lè)心情-顧客在同意購(gòu)買(mǎi)后也會(huì)想象快樂(lè)生活 C.向顧客說(shuō)清楚后續(xù)步驟(交貨、安裝等等) D.清楚說(shuō)明公司的售后服務(wù)和顧客關(guān)照政策