問答題

請簡述結賬服務注意事項。

答案: (1)熟悉每種結賬方式的程序和要點;
(2)服務員應在客人結賬前預先準備好賬單,檢查賬單確保準確,放在干凈、完...
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問答題

簡述客人餐后離座后服務要點。

答案: (1)賓客離座后,服務員應及時檢查是否有尚未熄滅的煙頭,是否有遺留物品;
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