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一般說來,消費者經(jīng)由_________獲得的信息最多。
A.公共來源
B.個人來源
C.經(jīng)驗來源
D.商業(yè)來源
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單項選擇題
由于服務(wù)是無形的,_________是對服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的可見性展示。
A.服務(wù)本身
B.價格
C.分銷商
D.促銷
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單項選擇題
對單位價值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品,通常采用()策略。
A.廣告
B.公共關(guān)系
C.推式
D.拉式
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