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單項(xiàng)選擇題

顧客存在一定的逆反心理，服務(wù)人員越向其推銷(xiāo)的商品顧客越不買(mǎi)。影響逆反心理的因素不包括（）。

A.性別
B.自尊心
C.好奇心
D.年齡

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單項(xiàng)選擇題

（）是一種顯示自己的地位和威望為主要目的的購(gòu)買(mǎi)心理。

A.求實(shí)心理
B.求新心理
C.自尊心理
D.求名心理

單項(xiàng)選擇題

美甲師在咨詢(xún)工作中應(yīng)明確提出（）和服務(wù)價(jià)格，確認(rèn)顧客是否認(rèn)同。

A.服務(wù)種類(lèi)
B.安全隱患
C.服務(wù)方案
D.服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

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