單項選擇題

咨詢服務前應當準備好（）。

A.一支質(zhì)量優(yōu)良的簽字筆做記錄
B.價目表
C.圖片冊
D.茶水

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單項選擇題

在美甲服務咨詢接待的顧客中，（）顧客易受到外界誘因影響，受感情支配。

A.外傾型
B.猶豫型
C.虛榮型
D.情緒型

單項選擇題

（）類型顧客情緒外露非常明顯，反應速度快但不靈活，一旦被某種商品吸引往往就立即做出購買決定，并付諸行動，不愿意花太多時間比較和思考而后又往往后悔，脾氣暴躁。

A.多血質(zhì)
B.粘液質(zhì)
C.膽汁質(zhì)
D.抑郁質(zhì)

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