問答題

【簡答題】顧客服務水平的基本內容有哪些？

答案：顧客服務水平是用來吸引潛在顧客的有力武器。
其基本內容是：產(chǎn)品的可得性；訂貨及送貨速度，包括普通訂貨速度和緊急...

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【簡答題】商人批發(fā)商按職能和提供的服務是否完全，可分為哪幾種？

答案：分為兩種：
（1）完全服務批發(fā)商，這類批發(fā)商執(zhí)行批發(fā)商業(yè)的全部職能，通過的服務主要有保持存貨，雇傭固定的銷售人...

【簡答題】倉儲商店及其特點是什么？

答案：倉儲商店是一種以大批量、低成本、低售價和微利多銷的方式經(jīng)營的連鎖式零售企業(yè)。
其特點是：
（1）以工...