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單項(xiàng)選擇題

為免除客人受所攜帶嬰幼兒的托累，方便客人外出或其他活動(dòng)，飯店可為客人提供（）。

A.baby service
B.baby sitting
C.child service
D.child sitting

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單項(xiàng)選擇題

（）酒店應(yīng)有突發(fā)事件（突發(fā)事件應(yīng)包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、飯店建筑物和設(shè)備設(shè)施事故、公共衛(wèi)生和傷亡事件、社會(huì)治安事件等）處置的應(yīng)急預(yù)案，有年度實(shí)施計(jì)劃，并定期演練。

A、三星級(jí)以上
B、四五星級(jí)
C、五星級(jí)

單項(xiàng)選擇題

在2010版《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定五星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量最低得分率為（）。

A.70%
B.80%
C.85%
D.90%