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咨詢者為了更清楚地了解來訪者談話的意義,根據(jù)自己的理解來確認(rèn)來訪者的意思而使用的一種反應(yīng)技巧,我們稱之為()。
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填空題
傾聽分為:接受信息、()信息和傳遞信息三個(gè)過程。
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判斷題
一般而言,開始會(huì)談包含以下幾個(gè)步驟:準(zhǔn)備、接待、介紹、評(píng)定情緒、說明、進(jìn)入主體階段。
答案:
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