A、溝通時間充裕,溝通的內(nèi)容復雜 B、下屬對解決問題的方案的接收程度非常重要 C、上級希望下屬能對管理中的問題提供有價值的信息和建議 D、上級缺乏處理下屬負面反饋意見的能力,容易感情用事
A、溝通的內(nèi)容簡單,并要求迅速傳遞信息 B、下屬易于接受和理解解決問題的方案 C、下屬沒有了解問題的足夠信息,反饋不僅無助于澄清事實反而容易出現(xiàn)溝通障礙 D、情況緊急又必須堅決執(zhí)行的工作和任務
A、高合作、高堅持 B、高合作、低堅持 C、低合作、高堅持 D、低合作、低堅持