判斷題

無目的來電話詢問商品和服務(wù)信息的人不是客戶。

答案： 錯誤
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客戶是具有潛在購買力和購買需求的需方。
答案： 正確
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企業(yè)內(nèi)部不存在客戶關(guān)系。
答案： 錯誤
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