多項(xiàng)選擇題

在與客戶的溝通過程中,可能會(huì)有一些詞語你沒有聽清,也可能有一些專業(yè)術(shù)語讓你聽不懂,這時(shí)你就特別需要向客戶進(jìn)行確認(rèn),請(qǐng)問以下哪些是向客戶進(jìn)行確認(rèn)的恰當(dāng)時(shí)機(jī)()

A.當(dāng)回答完客戶的一個(gè)問題或解決一個(gè)異議時(shí)
B.當(dāng)客戶沉默時(shí)
C.當(dāng)剛剛進(jìn)行完產(chǎn)品推薦時(shí)
D.提供解決方案后
E.成交促成前

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