單項選擇題

下列哪項不屬于物流客戶關(guān)系管理的特點（）。

A、以客戶為中心
B、一對一營銷
C、共享信息平臺
D、增值為本

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單項選擇題

物流服務市場定位的方法有率先領(lǐng)跑式定位、針鋒相對式定位、拾遺補闕式定位和（）等四種。

A、功能整合式定位
B、孤注一擲式定位
C、另辟蹊徑式定位

單項選擇題

物流服務市場的特征是服務取勝、關(guān)系至上和（）。

A、發(fā)展迅速
B、增值顯著
C、客戶眾多

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