單項(xiàng)選擇題銀行根據(jù)消費(fèi)者的客戶對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度等對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,所依據(jù)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.人口因素
B.地理因素
C.心理因素
D.行為因素


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3.單項(xiàng)選擇題銀行考慮到細(xì)分市場(chǎng)后不能通過(guò)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略打入而放棄該市場(chǎng)的行為是遵循了()。

A.可衡量性原則
B.可進(jìn)入性原則
C.差異性原則
D.經(jīng)濟(jì)性原則

4.單項(xiàng)選擇題下列市場(chǎng)細(xì)分行為中,違反可衡量性原則的是()。[2009年6月真題]

A.依據(jù)消費(fèi)者年齡細(xì)分信貸市場(chǎng)
B.依據(jù)消費(fèi)者文化細(xì)分信貸市場(chǎng)
C.依據(jù)消費(fèi)者依賴心理細(xì)分信貸市場(chǎng)
D.依據(jù)消費(fèi)者職業(yè)細(xì)分信貸市場(chǎng)

5.單項(xiàng)選擇題銀行進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程是()。

A.依據(jù)產(chǎn)品將市場(chǎng)和客戶分成若干區(qū)域、群體→針對(duì)不同群體設(shè)計(jì)產(chǎn)品
B.設(shè)計(jì)產(chǎn)品→將產(chǎn)品和服務(wù)放到適合位置
C.把市場(chǎng)和客戶分成若干區(qū)域和群體→一對(duì)一地把銀行產(chǎn)品和服務(wù)投放到適合位置
D.一對(duì)一地把銀行產(chǎn)品和服務(wù)投放到適合位置→把市場(chǎng)和客戶分成若干群體

6.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)細(xì)分是基于()進(jìn)行的劃分。

A.顧客需求的相似性
B.顧客需求的差異性
C.客戶所在地地理位置的同一性
D.客戶的生活方式、個(gè)性等心理變數(shù)的差異性

7.單項(xiàng)選擇題銀行主要采用SWOT分析方法對(duì)其環(huán)境進(jìn)行綜合分析。其中,T表示()。

A.優(yōu)勢(shì)
B.威脅
C.劣勢(shì)
D.機(jī)遇

8.單項(xiàng)選擇題某銀行在分析市場(chǎng)環(huán)境時(shí),對(duì)銀行內(nèi)部資源也要分析,其中不應(yīng)包括()。

A.該銀行的業(yè)務(wù)能力
B.該銀行的經(jīng)營(yíng)績(jī)效
C.非正式群體對(duì)正式組織的影響
D.銀行的財(cái)務(wù)結(jié)果和財(cái)務(wù)狀況

9.單項(xiàng)選擇題下列情形中,最不可能引起社會(huì)存款增加的是()。

A.存款利率上升
B.發(fā)生通貨膨脹
C.收入水平上升
D.證券投資風(fēng)險(xiǎn)增大

10.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,影響銀行市場(chǎng)微觀環(huán)境的因素不包括()。

A.外匯匯率
B.客戶的信貸動(dòng)機(jī)
C.信貸資金的供求
D.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略

最新試題

電子銀行營(yíng)銷是商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的重要渠道,其營(yíng)銷途徑包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),決定一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期內(nèi)在吸引力的因素包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在進(jìn)行市場(chǎng)選擇時(shí),銀行可以考慮放棄有較大吸引力,但是不能推動(dòng)銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng)。()

題型:判斷題

銀行一般要求個(gè)人貸款客戶至少需要滿足的基本條件包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

通過(guò)銀行網(wǎng)站,銀行員工和客戶之間可以通過(guò)電子郵件互相聯(lián)絡(luò)。這是電子銀行的()功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行營(yíng)銷人員的基本要求包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)發(fā)展的需要,銀行可以有多種市場(chǎng)定位策略,但是競(jìng)爭(zhēng)定位策略與聯(lián)盟定位策略存在明顯的沖突,不能同時(shí)使用。()

題型:判斷題

從戰(zhàn)略理論來(lái)講,銀行營(yíng)銷的起點(diǎn)是了解客戶需求,進(jìn)行需求分析,依據(jù)需求分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)選擇,依此確定目標(biāo)市場(chǎng),并最終確定銀行的市場(chǎng)定位,滿足目標(biāo)客戶。()

題型:判斷題

個(gè)人信用貸款需要客戶能夠提供銀行認(rèn)可的抵(質(zhì))押物或保證人作為擔(dān)保。()

題型:判斷題

隨著網(wǎng)絡(luò)在全球的快速發(fā)展,網(wǎng)上銀行目前已經(jīng)成為銀行最重要的營(yíng)銷渠道。()

題型:判斷題