A.依據(jù)產(chǎn)品將市場和客戶分成若干區(qū)域、群體→針對不同群體設(shè)計(jì)產(chǎn)品
B.設(shè)計(jì)產(chǎn)品→將產(chǎn)品和服務(wù)放到適合位置
C.把市場和客戶分成若干區(qū)域和群體→一對一地把銀行產(chǎn)品和服務(wù)投放到適合位置
D.一對一地把銀行產(chǎn)品和服務(wù)投放到適合位置→把市場和客戶分成若干群體

A.顧客需求的相似性
B.顧客需求的差異性
C.客戶所在地地理位置的同一性
D.客戶的生活方式、個(gè)性等心理變數(shù)的差異性

A.優(yōu)勢
B.威脅
C.劣勢
D.機(jī)遇

A.該銀行的業(yè)務(wù)能力
B.該銀行的經(jīng)營績效
C.非正式群體對正式組織的影響
D.銀行的財(cái)務(wù)結(jié)果和財(cái)務(wù)狀況

A.存款利率上升
B.發(fā)生通貨膨脹
C.收入水平上升
D.證券投資風(fēng)險(xiǎn)增大

A.外匯匯率
B.客戶的信貸動(dòng)機(jī)
C.信貸資金的供求
D.銀行同業(yè)競爭對手的實(shí)力與策略

A.市場環(huán)境分析→市場細(xì)分→市場選擇→市場定位
B.市場選擇→市場環(huán)境分析→市場細(xì)分→市場定位
C.市場定位→市場細(xì)分→市場選擇→市場環(huán)境分析
D.市場定位→市場環(huán)境分析→市場細(xì)分→市場選擇