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單項選擇題

在需求分析過程中，你發(fā)現(xiàn)所有會議、過程都是由管理層決定，其他人都只是遵從他們的意見，在這個過程中，最不可能使用的技術是（）。

A.頭腦風暴法
B.SWOT分析
C.根本原因分析
D.德爾菲技術

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單項選擇題

你在需求啟發(fā)的時候屢屢出現(xiàn)溝通不暢的問題，干系人總是不能理解你的提問，而且認為你給他們的材料文字太多，花了大量時間閱讀材料還有點不知所云，干系人開始出現(xiàn)情緒，你作為商業(yè)分析師，應當如何處理該問題？（）

A.重新進行商業(yè)分析規(guī)劃
B.重新進行干系人分析
C.使用商業(yè)分析模型進行溝通
D.加強溝通處理干系人情緒

單項選擇題

項目在接受例行審計時，被檢查出了一個問題。項目經(jīng)理為這個問題設計了解決方案并付諸實施。他也把解決方案報告給了審計人員和高級管理層。但是，幾個月之后，這個問題再次出現(xiàn)。這很可能是因為缺少（）。

A.項目經(jīng)理對解決方案的承諾
B.審計人員和管理層對解決方案的審查
C.資金支持
D.與相關職能經(jīng)理的溝通