A、能否與同事和睦相處 B、能否完成自己的工作任務(wù) C、能否得到普遍的認(rèn)同 D、能否為客戶提供滿意的服務(wù)
A、對(duì)語(yǔ)言不文明的客戶,要始終以文明禮貌的態(tài)度來(lái)對(duì)待 B、在同客戶發(fā)展?fàn)巿?zhí)時(shí)要努力克制自己 C、盡量花時(shí)間向客戶講述本公司的服務(wù)宗旨 D、說(shuō)話時(shí)要溫和、委婉,以此轉(zhuǎn)變客戶的態(tài)度
A、員工的整體素質(zhì) B、企業(yè)管理風(fēng)格 C、社會(huì)評(píng)價(jià) D、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念