多項選擇題

客戶服務(wù)標準和流程的內(nèi)容主要是指（）。

A.網(wǎng)點類型與崗位設(shè)置
B.服務(wù)禮儀
C.應(yīng)急處理
D.服務(wù)質(zhì)量

微信掃碼免費搜題