問答題

【論述題】客人對酒店服務不滿，要求打折怎么辦？

答案： （1）道歉，了解不滿原因，給客人誠意的歉意，并通知相關部門解決
（2）如果回頭客或潛在回頭客，住店消費額度較大...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】進入游泳池游泳的客人的注意事項是什么？
答案： （1）游泳前務必淋浴沖洗并帶好泳帽進入游泳池。
（2）貴重物品請寄存吧臺。
（3）拒絕無人看管的兒童...
微信掃碼免費搜題