單項選擇題

因服務(wù)需要離開工作崗位，如添加茶點、更換茶具等，應(yīng)在（）左右回到工作崗位。

A.半分鐘
B.一分鐘
C.兩分鐘
D.三分鐘

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判斷題

與客人交流時可把握時機(jī)，有必要時可以插話。
答案： 錯誤
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