日本某公司十分重視對談判人員的培訓(xùn)。第一年,他們讓受訓(xùn)人員將本企業(yè)所有部門的工作全部熟悉一遍。第二年,他們將受訓(xùn)人員派遣到國外,一般是以派遣到今后要開拓貿(mào)易的國家和地區(qū)在那里的企業(yè)公司或大學(xué)一邊研究工作一邊廣交朋友,建立各種聯(lián)系。第三年他們將這些人員在調(diào)回國內(nèi)擔(dān)任談判代表,在實(shí)際談判中學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過三年的培訓(xùn),這些人一旦做到談判桌前就可以應(yīng)對自如,儼然就是一個(gè)談判高手。
問題:分析該企業(yè)為什么對談判人員進(jìn)行如此嚴(yán)格的培訓(xùn)?(1)要守時(shí)守約
(2)講究敲門的藝術(shù)
(3)主人不讓座不能隨便坐下
(4)跟主人談話,語言要客氣
(5)談話時(shí)間不宜過長