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【簡答題】自動(dòng)售檢票作業(yè)時(shí),票務(wù)員作業(yè)的主要內(nèi)容是什么?
答案:
收費(fèi)區(qū)票務(wù)員作業(yè)的主要內(nèi)容是車票分析、處理和補(bǔ)票,以及指導(dǎo)乘客正確使用檢票機(jī)等。
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【簡答題】人工售檢票作業(yè)時(shí),售檢票員的作業(yè)程序如何?
答案:
售票作業(yè)既要有較快的售票速度,又要求票款不出差錯(cuò),還要求售票員隨時(shí)、耐心解答乘客的詢問。
售票員應(yīng)按票號順序出...
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【簡答題】車站售檢票作業(yè)的方式有哪些種類?各類售檢票方式有何優(yōu)缺點(diǎn)?
答案:
按是否設(shè)置檢票口,車站售檢票有開放式售檢票和封閉式售檢票兩種方式。按是否采用自動(dòng)售檢票設(shè)備,封閉式售檢票又有人工售檢票和...
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