單項(xiàng)選擇題

溝通是建立公共關(guān)系的手段和（）。

A.原則
B.立場(chǎng)
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.基礎(chǔ)

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單項(xiàng)選擇題

溝通是建立公共關(guān)系的（）和基礎(chǔ)。

A.原則
B.立場(chǎng)
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.手段

單項(xiàng)選擇題

在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中，（）有時(shí)會(huì)讓客戶(hù)心存疑慮，所以盡量要以自信的態(tài)度面對(duì)客戶(hù)。

A.謙虛
B.驕傲
C.自大
D.自滿(mǎn)