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目光接觸不是最重要的身體語言溝通方式。
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挫折,既指阻礙個體達到目標的情境,也指行為受阻時,個體產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)。
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能夠通過細微的社會信號、敏感地感受到他人的需求與欲望,認知他人的情緒,這是與他人正常交往,實現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。
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