填空題

無(wú)論是電話訪問(wèn)還是當(dāng)面訪問(wèn)，對(duì)訪問(wèn)質(zhì)量的評(píng)估最好能遵循一個(gè)（），一個(gè)有效的方法是由督導(dǎo)員填寫(xiě)一份訪問(wèn)過(guò)程質(zhì)量評(píng)估表。

答案： 標(biāo)準(zhǔn)化的程序
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